Általános szerződési feltételek
Jelen weboldal és online Webshop fejlesztője és
üzemeltetője, valamint a Webshop-ban forgalmazott termékek
és szolgáltatások eladója:
GEBLER
KITTI KRISZTINA
adószámos
magánszemély
designer,
festőművész
Az
Ars Longa Project tulajdonosa
A
szolgáltató székhelye: 1038 Budapest, Gyepes u. 12.
A
szolgáltató elektronikus levelezési címe:
kittigebler@gmail.com
arslongateam@mail.com
Adószáma:
56375545-1-41
Telefon:
+36 30 836 2720
Levelezési
cím: 1038 Budapest Gyepes u. 12.
(a
továbbiakban: Webshop vagy Üzemeltető vagy Eladó vagy Szolgáltató)
A
tárhely-szolgáltató: Webnode
1.Alapvető rendelkezések:
1.1. A jelen
Szabályzatban nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen Szabályzat
értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári
Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény ("Ptk.") és az elektronikus
kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő
szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény vonatkozó
rendelkezéseire. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre
külön kikötés nélkül is irányadók.
1.2. A Webshop
megtekintésével, a regisztrációval illetve a vásárlással (az itt felsorolt
magatartások bármelyikével) a jelen ÁSZF szerinti szerződés jön létre az
Üzemeltető és a Webshop használója között. Ön, mint a Webshop használója
elfogadja a jelen ÁSZF feltételeit. Amennyiben Ön az ÁSZF bármely rendelkezését
nem fogadja el, úgy az oldalt nem használhatja, a webáruházban vásárlást nem
eszközölhet.
1.3. A Webshop
üzemeltetője a jelen ÁSZF rendelkezéseit, a forgalmazott termékek és szolgáltatások
körét, vételárát, határidőket, stb. szabadon megváltoztathatja. A változás a
Webshopban történt megjelentés időpontjától hatályos. Bármely vásárló, aki nem
ért egyet a szabályok módosításával, fel kell hagynia a vásárlással. A
változtatások a már létrejött szerződéseket (visszaigazolt megrendeléseket) nem
érintik. A webshop, mint szerzői jogi mű szerzői jogi védelme, erre
figyelemfelhívás.
2. A vásárlás menete, az adásvételi szerződés
létrejött:
2.1. A Webshopban
történő vásárlás esetén szállítási (adásvételi) szerződés jön létre a
vásárló-felhasználó és Eladó között, amely jogviszonyra a megrendelés és
visszaigazolás, valamint a jelen ÁSZF rendelkezései egyaránt irányadók.
2.2. Az adásvételi
szerződés feltételeit a megrendelés elküldésével a vásárló elfogadja. A
megrendelésről a vásárló automatikus visszaigazoló e-mailt kap, amely csupán a
megrendelés rögzítésére és technikai megérkezésének visszaigazolására szolgál.
2.3. A vásárlónak
lehetősége van választani a Webshop-ban szereplő valamennyi termék közül. A
vásárló a kiválasztott termékre kattintva megtekintheti annak részletes
információit.
Vásárlási szándéka esetén a megvásárolni kívánt
terméket kiválasztva, a"Kosárba"gomb
megnyomásával egy virtuális kosárba helyezi. A menüsorban Kosár ikonjára
kattintva megtalálja a vásárlás során kosárba helyezett árut, valamint a számla
végösszegét. Itt leellenőrizheti rendelése helyességét. Az esetleges akciók,
kedvezmények levonása a kosár megtekintésekor minden esetben feltüntetésre kerül.
2.4. Különösen fontos az
e-mail cím pontos feltüntetése, mert a Webshop a megrendeléssel kapcsolatban
minden esetben e-mail-ben egyeztet.
2.5. A vásárló a
webáruházban minden esetben hivatalos fémjelzéssel ellátott terméket kap. A
webshopban Szolgáltató részletesen feltünteti a termék nevét, leírását, a
termékekről fotót jeleníthet meg. A termékek adatlapján megjelenített képek
eltérhetnek a valóságostól, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek.
2.6. A Webshop-ban a
vásárló a terméket a "kosárba" funkcióra klikkelve tudja a virtuális
kosárba betenni. A megrendelés adatainak ellenőrzését követően lehetséges a
rendelést elküldeni. A Webshop-ban lehetőség van regisztrált vásárlóként
megrendelést leadni, a regisztráció megkönnyíti a későbbi vásárlást és a
különböző kedvezmények igénybevételét. Azonban vendégvásárlóként is vásárolhat,
ekkor nem regisztrál fiókot magának a Felhasználó, ami ezt jelenti, hogy egy
esetleges következő vásárlásánál újból meg kell adnia a vásárláshoz szükséges
adatait.
2.7. Az oldalon
feltüntetett árak minden esetben a fizetendő árak, a számlát adómentesen
állítjuk ki. A Webshop-ban feltüntetett árak (az eladó ajánlata) visszavonásig
vagy megváltoztatásig érvényesek.
2.8. Amennyiben az Eladó
minden gondossága ellenére - esetleges rendszerhiba vagy egyéb árazási hiba
miatt megjelenő - hibás termék ár kerül a Webáruház felületére, különös
tekintettel a nyilvánvalóan tévesen feltüntetett, pl. a termék közismert,
általánosan elfogadott piaci vagy becsült nagyságrendű árától jelentősen eltérő
ár, akkor a Eladó nem köteles a terméket a hibás áron szállítani, az Eladó
elállhat a rendelés teljesítésétől vagy felajánlhatja a helyes áron történő
szállítást, amelynek ismeretében a Vevő fenntarthatja, vagy elállhat a
vásárlási szándéktól.
2.9. Ha Szolgáltató
a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerződésben
meghatározott termék nem áll rendelkezésére, köteles erről Felhasználót
haladéktalanul tájékoztatni, valamint Felhasználó által fizetett összeget
haladéktalanul, de legkésőbb harminc napon belül visszatéríteni.
3. Rendelés, fizetés, szállítás:
3.1. A
megrendeléseket a Webshop általában 1-5 munkanapon belül tudja teljesíteni,
terméktől függően. Az egyedi megrendeléseknél a személyesen rögzített határidő
a mérvadó.
3.2. A termék
vételárának kifizetése banki átutalással vagy utánvétes fizetéssel
lehetséges, illetve személyes átvételnél készpénzzel. Az átutaláshoz szükséges
információkat a visszaigazoló e-mail tartalmazza.
3.3. A megrendelt
termékek online, vagy személyesen is megvásárolhatók.
3.4. A termékek ára
tartalmazza az Áfát.
3.5. A termékek ára 20.000Ft
felett tartalmazza a házhoz szállítás díját Magyarország területén, egyéb
esetben a választott kiszállítás díja kerül felszámolásra.
3.6. A termékek ára tartalmazza
a biztonsági csomagolás ill. alap díszdoboz díját, az extra
díszcsomagolásért előre egyeztetett felárat számítunk.
4. Elállási jog
4.1. A fogyasztó és a
vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.)
Korm. rendelet szabályozása értelmében Felhasználó a megrendelt termék kézhez
vételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől,
visszaküldheti a megrendelt terméket. Kézhezvételi időpont a bolti átvétel
esetében a rendelés bolti átvételének időpontja, házhoz szállítás esetében a
postástól, futártól történő átvétel időpontja. Ezek a bolti blokkal/számlával,
ill. a postástól kapott utánvét szelvénnyel bizonyíthatóak.
4.2. A sértetlen
terméket a számlával vagy annak másolatával, saját költségén küldje vissza Gebler
Kitti Krisztina levelezési címére (1038 Budapest, Gyepes u. 12.), és 30
napon belül visszatérítjük Önnek a visszaküldött termék(ek) vételárát. Elállás
esetén a vásárlót kizárólag a termék visszaküldésének költsége terheli.
A visszatérítés nem érvényes a szállítási költségre.
4.3. Utánvéttel
visszaküldött csomagok átvételére nincs lehetőségünk.
4.4. Abban az
esetben, ha a terméket a vevő használatba vette, és nem tudja sérülésmentesen
cégünk részére visszajuttatni, nem vállaljuk a termék visszavásárlását.
Szolgáltató követelheti az áru nem rendeltetésszerű
használatából fakadó károk megtérítését.
5. Garancia, jótállás
5.1. Az eladó
szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk-ban és a 49/2003. (VII.30.) GKM
rendeletben foglaltak az irányadóak.
5.2. Ha a megrendelt
árucikk hibás, esetleg a szállítás során megsérült, akkor azt cégünk
díjmentesen kicseréli. Amennyiben a cserére nincs mód, a vásárló választása
szerint árengedményt kaphat vagy elállhat a vásárlástól.
5.3. Ékszerekre 6 hónap garanciát vállalunk. Meghibásodás
esetén személyesen vagy telefonon tájékoztatják a teendőkről, illetve
elérhetőségeink valamelyikén is tájékoztatást nyújtunk. Lásd még: 151/2003.
Korm. rendelet. A PTK-féle jótállás, kellékszavatosság, termékszavatosság
szabályai
6. Panaszkezelés
6.1. Panaszkezelés,
panaszok közlése telefonos megkereséssel, email-ben vagy személyesen.
Elérhetőségeink megegyeznek a szolgáltatói adatokkal.
7. A felelősség korlátozása
7.1. A Webshop
áruházban való vásárlás feltételezi a vásárló részéről az internet
lehetőségeinek és korlátainak ismeretét és elfogadását, különös tekintettel a
technikai teljesítményekre és a lehetséges hibákra.
7.2. A Webshop
semmilyen módon nem felelős az alább felsorolt pontokban foglaltak miatt,
bármilyen okból is következtek be:
7.2.1. Az interneten
küldött és/vagy fogadott bármilyen adat meg nem érkezése, véletlenszerű
megváltozása.
7.2.2. Bármilyen
működési hiba az internetes hálózatban, ami megakadályozza a Webshop
akadálytalan működését és a vásárlást.
7.2.3. Bármilyen
meghibásodás, bármely vételi eszközben a kommunikációs vonalakon.
7.2.4. Bármely nem
ajánlott vagy tértivevényes formában küldött levél - függetlenül attól, hogy
papír, vagy elektronikus formában érkezett -, de főleg bármilyen adat
elvesztése.
7.2.5. Bármely
szoftver nem megfelelő működése.
7.2.6. Bármilyen
programhiba, rendkívüli esemény vagy technikai hiba következményei.
7.3. A Webshop nem
felelős semmilyen alapon, semmilyen közvetlen vagy közvetett kárért, ami a
Webshop áruházhoz való csatlakozás, a Webshop megtekintése miatt következett
be.
7.4. Felhasználó
teljes körű és korlátlan felelősséggel tartozik a más személy személyes
adatainak megadásából, illetve Webshop -ban történő közzétételéből eredő
károkért. Az üzemeltető ilyen esetben minden segítséget megad az eljáró
hatóságoknak a jogsértő személy személyazonosságának megállapítása céljából.
7.5. A Webshop
részét képező nyilvános kommunikációs csatornákat (termékértékelések írása)
minden felhasználó saját felelősségére veheti igénybe. A Webshop automatikusan
nem moderált, ugyanakkor, amennyiben jogsértő vagy érdeksértő tartalomra
vonatkozó értesítés, bejelentés érkezik, ill. az bármely más módon az
üzemeltető tudomására jut, úgy az üzemeltető jogosult bármely tartalom illetve
azok része ideiglenes vagy végleges, indoklás nélküli eltávolítására.
Ismétlődő, vagy súlyos jogsértést megvalósító magatartás esetén az üzemeltető
jogosult az adott felhasználót véglegesen kizárni az oldal használatából,
ideértve regisztrációjának törlését is.
7.6. A Webshop nem vonható
felelősségre semmilyen, harmadik személy által valamely felhasználó vagy
vásárló rovására elkövetett jogsértés miatt.
8. Szerzői jog
8.1. A Webshop
oldalon található valamennyi "egyedi tervezésű termék" ill.
szolgáltatás szerzői jogai térbeli és időbeli korlátozás nélkül a Webshop
üzemeltetőjét illetik meg. A Webshop szerzői és egyéb jogainak megsértése
jogi eljárást von maga után.
8.2. Az egyedi
tervezésű ékszerek megvásárlásával a szerzői jog nem
kerül át a vásárlóra/megajándékozottra, a szolgáltató tulajdonában marad,
kizárólagosan csakis a szolgáltatóé.
Kérjük, hogy csak akkor vegye igénybe
szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező
érvényűnek tekinti magára nézve. Jelen dokumentum nem kerül iktatásra,
kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre (nem minősül írásba foglalt
szerződésnek), magatartási kódexre nem utal.